Atualmente, é cada vez maior o número de pessoas que utlizam o fabuloso Skype pra realizar ligações não só de pc pra pc, mas de pc para telefone fixo ou móvel. Devido ao custo baratíssimo, esse serviço de VoIp é recomendado principalmente na realização de chamadas internacionais. Eu utilizo e comprovo a qualidade. Esses dias, liguei para um celular nos EUA, utilizando o Skype, a ligação ficou “crystal-clear” 
sem chiados nem o tão comentado atraso. Conversei por longos 15 minutos e minha ligação custou menos de R$1,00. Incrível, não?!
Com todas essas vantagens, é óbvio que milhares de pessoas se interessem mais pelo serviço a cada dia que passa. Muitas dessas pessoas querem aprender como comprar os créditos Skype, o método é bem simples, e tentei descrever passo-a-passo neste tutorial, com muitas imagens, de forma que a pessoa se oriente e ao final do processo tenha comprado seus créditos Skype . Dúvidas ou sugestões, serão “aceitíssimas” nos comentários.
Presumo neste tutorial, que você já tenha o Skype instalado, e tenha uma conta Skype. Caso não tenha, a parte respectiva de como baixar e criar a conta está bem descrita no site, e em português. Caso tenham dúvidas, mandem um comentário ou entrem em Contato.
Parte 1: Logando e Mudando Preferência
Entre no site do Skype, e realize o login, clicando lá em cima em Sign-In, como indicado pela seta vermelha:
Coloque seus dados de usuário e senha e aperte “Secure Login”. Você será enviado para uma página com informações sobre sua conta Skype, e verá algo como na figura abaixo. Caso você já tenha mudado sua moeda para Real, pode pular esta etapa. Caso não tenha, sua conta muito provavelmente mostrará algo como a figura abaixo. Aperte a opção “Change”.
Ao clicar em “Change”, você irá para uma página como a abaixo. Marque a opção que tem a bandeira do Brasil (destacada na figura) e depois aperte “Change Currency”.
Parte 2: Comprando os Créditos – Métodos de Pagamento
Você será enviado para aquela página anterior, com suas informações da sua conta Skype. No processo acima, você apenas informou ao Skype que sua moeda é o Real, servirá para você colocar exatamente R$25,00 na sua conta Skype, ao contrário dos 10 euros que seriam colocados anteriormente.
Em seguida, clique na opção “SkypeOut”, como na figura abaixo:
Você irá para uma página igual a abaixo, clique no botão “Buy Skype Credits”.
Ao clicar nessa opção, você será enviado para uma página mostrando as “opções de compra” de créditos. Como você está fazendo uma compra utilizando como moeda padrão o Real, só aparecerá a opção de R$25,00, e acredite em mim, você não precisará de mais do que isso por um bom tempo. Portanto, clique em “Buy This”:
Você então será enviado para uma página em que deve ler e concordar (ou não ) com os termos do serviço, caso ache que está tudo “ok” e queira prosseguir com sua compra, marque “I agree to the Skype Terms of Service”.
Em seguida, você chegará a uma página de identificação, onde será pedido seu nome, endereço, CEP, País, Estado. O último espaço, permite que você de um nome para esse endereço, isso facilitará em futuras compras de crédito Skype, então, sugiro preencher (por exemplo Casa, Serviço…). Logo depois o Skype te fornece 2 opções “Save and Use Now” e “Use this address only once”. Caso opte por “Save and use now” o Skype salvará o endereço pra usar em posteriores compras, caso opte por “Use this address only once”, o Skype não salvará o endereço, e usará apenas nesta compra.
Em seguida, seremos enviados para uma página em que podemos escolher a opção de pagamento, divididas basicamente em “Cartão de Crédito internacional” e “Paypal”. Escolha sua opção e aperte Continue.
Obs: O Skype mostra embaixo das opções um aviso interessante – Você pode comprar com um cartão de crédito, créditos Skype pra apenas uma conta. Ou seja, você compra créditos com o seu cartão pra sua conta, e um amigo pede pra comprar créditos pra ele, utilizando a conta dele… caso você utilize o mesmo cartão que pagou os seus créditos, o Skype não permitirá a compra de créditos, e devolverá o dinheiro pra operadora de cartão.
Agora o nosso tutorial se “bifurcará”. Primeiramente, mostrarei caso você tenha escolhido a opção “PayPal” e depois a opção com cartão de crédito internacional.
Parte 3: Pagamento Via PayPal
Logo após você ter clicado “Continue”, o Skype te enviará para uma página dizendo que não é possível comprar utilizando a moeda “Real”, e mudará para “Euro”, convertendo os R$25,00 em euro. Caso queira mudar no próprio Paypal o método de pagamento pra utilizar dólar, você poderá posteriormente. Clique “Confirm Payment”.
O Skype te informará que está te enviando pra página do PayPal pra concluir a compra. Isso prontamente acontecerá e você irá se deparar com uma página do PayPal que permite ou a criação de uma nova conta ou o LogIn com uma conta já criada. Caso tenha uma conta PayPal, clique em “Log In”, caso não tenha, preencha os dados abaixo, e crie sua conta (Obs: O tutorial presume que você já tenha uma conta PayPal, pois caso eu fosse mostrar o processo de criação de uma, se tornaria muito extenso. Encontrei este tutorial, que embora simples, é de grande valia pra você que ainda não tem a conta).
Agora, vai lendo as informações e logo você concluirá sua compra pelo PayPal, e receberá o email no Skype, o qual será descrito na parte 5.
Parte 4: Compra com Cartão de Crédito Internacional
Caso você tenha optado por compra com um dos cartões de crédito internacional, o Skype te enviará pra uma página como a da figura abaixo (no lugar do retângulo vermelho, estará o número da sua compra):
Agora preencha os dados do cartão de crédito e clique “Submit”. O Skype agradecerá, e dirá pra você aguardar o recebimento de um email. Caso os dados fornecidos do cartão estejam correto, a compra será concretizada, e você receberá um email.
Parte 5: O Email
“Your Skype order has been successfully completed ”
Este será o título do email . O Skype te informará que virá na fatura do cartão (caso tenha optado por este método) como “Skype.com” ou aparecerá na conta PayPal como pago à “Skype.com”. Ele também informará que na maioria dos casos, os créditos podem ser utilizados imediatamente, porém em alguns casos, você terá que esperar 60 minutos (no meu caso foi “imediatamente”). Ele mostrará os detalhes da compra e te agradacerá.
FIM
Existe também algumas pessoas que compram o crédito Skype pra você, mas eu não recomendo esse método. Além de cobrarem largas comissões, o processo em si é muito simples pra pagarmos pra outros fazerem. E hoje em dia, toda família tem alguém com cartão de crédito internacional, caso você não tenha, peça pra algum amigo, e pague ele, é mais simples e confiável.
Agora é só entrar no Skype e utilizar os seus créditos . Liga, mas liga mesmo viu, que os créditos tem validade de 180 dias. Né possível que você fala tão pouco!? 
Caso queira saber informações sobre tarifas do Skype, clique aqui. Basicamente, as ligações internacionais saem por 0.017 euros por minuto. Barato, neh?!
Espero que tenha ajudado a todos quanto à compra dos créditos, caso tenham dúvida, não deixem de entrar em Contato. Espero ter ajudado também os frequentadores do blog do Skype Brasil 
Update – 19/02/2007
Para todos aqueles que queriam comprar créditos, mas não tinham cartão de crédito internacional, o Skype parece ter elaborado uma solução, se trata do pagamento através de “Depósito Identificado”. Confira abaixo, trecho retirado do site do Skype:
Você pode pagar pelos serviços Skype fazendo um depósito identificado.O dinheiro deve ser depositado no banco local onde a Global Collect, o provedor de serviços financeiros da Skype, tem uma conta.
Os detalhes da conta, na qual deve ser efetuado o depósito, serão exibidos durante o processo de compra dos seus Créditos Skype. Depois que o depósito for confirmado e o seu pagamento recebido, ele será reconhecido através de um número de referência. Seus Créditos Skype estarão disponíveis na sua conta em um prazo de 2 a 3 dias úteis.
Portanto, o único porém, é esperar de 2 a 3 dias úteis. Mas para quem estava dando dinheiro para terceiros comprarem os créditos, é uma interessante solução.
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Boa tarde Odilon,
Na grande maioria das vezes a Skype estorno o valor junto a operadora de crédito, isso leva de 15 a 20 dias. Fique de olho em seu extrato assim poderá ver se os créditos foram extornados. Após este período, se não forem extornados poderá escrever para a Skype sobre este assunto.
De qualquer forma, se desejar adquirir créditos, no Brasil, poderá visitar o site http://www.skopya.com.br.
Um abraço.
O Skype é a maior roubada no mundo e tem gente que continua a comprar crédito , tem que denunciar, isto é roubo.
Boa noite Alda,
Creio que muitos, por não entenderem como o skype funciona, acabam deixando de economizar muito.
Uso o Skype a mais de 2 anos e como tenho uma empresa de Representação, a economia que fiz nestes ultimos anos, me permitiu investir na empresa. Tenho amigos que chegaram a comprar um carro para a empresa soh usando a economia obtida por não usar a telefonia convencional.
O maior problema é encontrar uma empresa idônea que te dê a assessoria devida na alocação de créditos Skype. Convído-a a visitar as nossas páginas (www.skopya.com.br) e ver com é possível obter os créditos Skype em 20 min. (Dentro do horário de expediente – por Deposito/Transf) ou no máximo 24 horas (através de Boleto Bancário).
Espero tê-la ajudado.
Obrigado pelo bizu!!
Olá Wagner,
É possível fazer isso sim. Temos um arranjo para distribuir valores em contas empresarias. poderá verificar em nosso site e necessitando de outras informações, fique a vontade.
skype: edmilson-silva
He He,,, tambem coloquei creditos e ate agora nada,,, e ja faz 3 dias,,,
Acredito que eles tao agindo de má fé,,,, podemos denunciar isso a policia?
Boa tarde. Gostaria de informações sobre como recuperar minha conta skype. a mesma estava ativa com créditos para telefones e contendo todos os meus contatos e histórico de conversas e ligações. É possível recuperar???
Aguardo retorno , se possível.
Atc,
Nardo.
De fato,
Basta ir no site da Skype, menu Conta e abaixo do local para colocar usuário e senha, entre com o seu nome skype e e-mail (usado para o cadastro do nome)
Receberá em seu e-mail um códio e um link para modificar a senha.
É sempre um prazer ajudar.
Att
Edmilson-silva
http;//www.skopya.com.br
Boa tarde Rogério e Edmilson.
Muito obrigado pela atençao de vcs.Mas o parece que meu processo é um pouco mais complicado. Esta sugestão dada eu já segui antes mesmo de escrevê-los e não resolveu. Já até criei uma nova conta skype no meu pc para determinar se não seria algum problema de transmissão de dados ou coisa assim. A nova conta funciona 100%.
O prejuízo está na anterior com meus créditos skype e contados e históricos de conversas, etc.
Analizem aí com a experiencia de vcs se há outra alternativa.
Desde já obrigado pela atenção. E quando eu readquirir a confiança de comprar créditos skype de novo seguirei suas sugestões.
Atnc.
Nardo Santos.
Coloquei creditos no skype e ja faz algumas horas e nada de entrar os creditos, o que fazer? se o skype nem tem atendimento no brasil para suporte.
fiz compra de 3 creditos no cartao de credito..faz 3 dias e nada do skype me colocar credito..qual o problema?
Bom dia amigos,
Ao adquirir o serviço no link http://www.skopya.com.br/recarga.htm, os créditos são liberados em 20 min. se a forma de pagamento for depósito ou transf. (dentro do horário de expediente) e 24 horas se for boleto bancário.
Outras dúvidas estamos a disposição.
Att
Edmilson Silva
Ola, eu gostaria desesperadamente saber como se cancela uma conta skype. Por favoe é urgente. stefanie.soares@hotmail.com
Olá Fernanda,
Se ficar sem utilizar o seu usuário, em 3 meses ele será cancelado.
Não existe um opção para cancelar o usuário, basta ficar sem utilizá-lo.
Att
Edmilson
Ola pessoal, sou novo no Skepy e gostaria de saber quanto tempo demora para os creditos cairem no programa atraves do cartao de credito.
Desde ja agradeço!
tenho o skype, mas não tenho nenhum tipo de cartão de credito,como faço para comprar creditos sem utilizar (cartão) quais os bancos q posso comprar creditos?
desde ja agradeço
Bom dia Benone,
Poderá usar o link http://www.skopya.com.br/recarga.htm e escolher boleto bancário ou depósito/transf…
A liberação é feita em 20 min.. no caso de depósito/trasnf.. ou em 24 horas no caso de boleto bancário
Ett
Edmilson
bom diego tive um problema com o skype a um tempo atras. entaum criei outra conta. agora tenho duas.. podes me informar como eu faço pra apagar uma das contas.
obrigadoooooooo……….
Olá se possivel gostaria muito de sua ajuda…….
Usamos o skype já fazem alguns anos …..mas ontem ele nos deu problemas…….esquecemos e deixamos no debito automático quando estivesse com R$6,00 reais ele recarregaria automaticamente…………Mas ele sumiu…..estava com crédito de R$11,00 reais ……….desliguei o computador e quando liguei novamente não estava funcionando…………diz uma mensagem assim ¨senha e login inesistentes¨ o e-mail tambem esta errado………..detalhe as 14:12 Hs me mandaram uma mensagem no e-mail que dizem ser inesistente dizendo que foram recarregados R$25,00 reais……….Será que você pode me ajudar……..Porque não faço idéia mais de como entrar em contato com eles………não sei se é virus………. Se preciso cancelar o cartão………
por favor peço encarecidamente que me de uma orientação se possível………..
Desde já agradeço a sua atenção..
Obrigado
Gislaine Bertaglia
Ola Oliver,
Funciona sim, temos muitos clientes que usam no Vista e o restante no windows XP.
O bom funcionamento soh dependerá de uma banda larga de qualidade e é recomendável uma placa de som off-board.
para adquirir creditos poderá usar o formulário http://www.skopya.com.br/recarga.htm
Att
edmilson Silva
Gostaria de saber se há algum limite de crédito que possa ser comprado por mês? POis comprei 2 vezes e paguei também a assinatura de 400 min por tudo no meu cartão de crédito e agora não consigo mas comprar e sei que meu cartão ainda tem bastante limite.
Olá Alciele,
Sim é possível através do nosso site, com cartão – http://www.skopya.com.br/pagseguro.htm ou com depósito/transferência – http://www.skopya.com.br/recarga.htm
Podemos creditar de R$40,00 a R$500,00 em uma única conta em em várias contas skype.
No caso da transf. ou depósito liberamos com 30 min.
olá!gostaria de saber se ao fazer uma assinatura de pacotes,no momento em que precisar canselar sera cobrado alguma taxa pelo canselamento?obrigada!
No dia 18/03/09 comprei creditos Brasil 400. Até hoje ainda não me creditaram nada.
quando realizo uma chamada nacional o meu skype não está executando a tarifa de R$ 0,13 centavos ao minuto. ele está cobramdo 0,44
Lembro que no antogo skype eu tinha a opção de pais de origem… porem na versão 4 aparece a bandeira do brasil ao lado do numero do fone para qual estou discando, porem a tarifa é de 0,44
Se puder me ajudar eu agradeço.
Olá, comprei o pacote Brasil 400 e estou adorando. Minha dúvida é: sempre que abro minha conta percebo que tenho 400 minutos, eles não acabam não? rs.
Para ligar para celulares tenho que comprar créditos pré-pagos? Como faço o controle da assinatura e dos pré pagos?
Muito obrigada,
Roselle
Preciso de ajuda. Moro em Mogi Mirim e faço muitas ligações p/ assis, de fixo p/ celular, ao custo de $0,70/minuto. Quero fazer uso do skype. As dicas do tutorial do Diogo me esclareceu bastante c/ comprar os credito, porem, ñ saberia como usá-los, por isso ñ comprei ainda. É possivel me ajudar? Sou leigo, confesso. Muito grato – Mário
Olá Mário,
Por gentileza, visite o nosso site e encontrará no link http://www.skopya.com.br/videos.htm, várias informações o uso do Skype e as tarifas e utilização do produto.
Fique a vontade para escrever-nos ou ligar para 11 3717 1532. Será um prazer atendê-lo.
Edmilson
ola,
acabei de contratar o mundo ilimitado por meio do boleto bancario.mas nao tenho certeza se quero mesmo ficar com essa assinatura, como devo proceder? é so nao pagar o boleto? ou vao ser cobrados juros??
e a minha intenção é ficar no maximo uns dois meses com a assinatura, ai qdo quiser cancelar?
obrigada
Olá Katia,
Provavelmente o seu serviço adquirido por meio deste boleto levará dias para ficar ativo e acabará voltando a este blog para solicitar ajuda.
Desculpe-nos a “grosseria”, mas se deseja obter o serviço de forma rápida e ter suporte para qualquer eventualidade, sugerimos que entre no http://www.skopya.com.br/recarga.htm e solicite o seu serviço por depósito ou boleto bancário.
O serviço será liberado em 30 min. (dentro do horário de expediente) se for usando depósito ou transferência e em 24 hoas se for boleto bancário).
Quanto a questão da assinatura, ela será sempre por 1 mês ou por 3 meses.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
fiz tudo conforme paquei R$ 33,33 no dia 02/05/2009 e ate agora nada
Ola Diogo!
Parabens pelo tutorial, estava a procura a um bom tempo, mas eu tenho uma duvida…
Eu no momento estou morando na Australia, posso comprar com o cartao de credito em Reais?! Ou devo comprar em Dolares Australianos?!
muito obrigado
caka eu so novo aqui com o skype ele bom e barato ?
eu não posso compra avista com o cartão de crédito (cheque eletronico) pois não gostaria de usar meu cartão internacional.
ja que so vou ligar para o pais de origem
muito obga
eu imprimi o boleto bancario e paguei, mas já faz uns 5 dias e o credito nao caiu e eu não recebi nenhum email confirmando o pagamento, demora assim mesmo pelo boleto?
e outra coisa, antes eu havia imprimido outro boleto porem perdi, imprimi esse e paguei, conta no skype como os dois pendentes, o fato de eu nao ter pago o primeiro que eu imprimi pode causar algum problema para eu receber meus creditos?
se der me respnda por email que eu vejo mais rapido.. valeu
Como vocês devem ter percebido, boa parte dos comentários foram deletados.
A partir de agora começarei a acompanhar mais de perto todos os comentários dessa área do blog. Qualquer tipo de propaganda será sumariamente deletado.
Dúvidas que já foram respondidas ou que estejam no texto lá em cima não serão respondidos e correm o risco de serem deletados.
Isso é necessário para organizar a casa e criar uma discussão mais útil aqui.
Abraço
A diferença entre Skype e voip:
VoIP significa Voice over IP e é a tecnologia que permite comunicações de voz via internet.O Skype é um das várias centenas de programas/serviços que utiliza essa tecnologia. Portanto está bom de ver que não é possível ter o Skype sem recorrer a VoIP pois é justamente nisso que está baseado.”Tem algum que é melhor do que o outro?” Sem dúvida como praticamente em tudo…O Skype é talvez o serviço VoIP mais conhecido devido a agressivas campanhas de marketing e acordos promocionais com várias marcas de acessórios de áudio para PC. Tem qualidade de som bem razoável devido a codecs proprietários. O melhor? Nem brincando… Após uma campanha inicial com tarifas excelentes (de PC a telefone normal, entenda-se, porque ligação de PC a PC na mesma rede é sempre gratuita por definição) agora valendo-se da posição “dominante” no mercado é um dos mais caros e tudo o que é extra (voicemail, por exemplo) se paga à parte. Além disso têm um política de restrição de uso e licenciamento que obriga os fabricantes de hardware VoIP a pagar-lhes “royalties” para que os seus produtos possam funcionar (e ostentar o logo) como “Skype compatible”. Contraria assim o espírito inicial de código aberto do próprio protocolo VoIP.
Ola…
precisava de uma ajudinha.. fiz o pagamento do boleto dia 28/09 pela manha, via boleto bancario, e ate agora, 01/10, NADA DE CREDITOS…. tinha feito a emissao de dois boletos e os perdi, fiz a emissao de mais dois que foram pagos! mais ate agora nada.. nao vou mais receber esetes creditos?? assim o barato sai bem mais caro.. =/
se alguem puder me ajudar agradeço, obrigado Nathalia
ola , bom dia comprei a assinatura plano brasil 400 , só q nao foi creditado na minha conta , o q posso fazer pa resolver isso ,onde reclamar
processa3 no fórum
Bom dia Diogo Azevedo.
Desculpe-me, penso que entrei numa gelada. No dia 22 comprei créditos através de boleto e o paguei via Internet Banking e até agora nada!
Ou eu teria que fazer alguma coisa do tipo confirmação etc.?
Obrigado.
processa2
Olá,
Paguei os créditos do skype por boleto bancário há uma semana e ainda não recebi. O que fazer?
Aguardo!
processa
Olá, vejo que o skype é viável apenas para ligações DDD nacionais desde que não utilize a operadora Oi, ou para o exterior DDI. No caso de se fazer interurbanos dentro da mesma área de DDD vale lembrar que com o crédito pré-pago da VIVO paga-se R$ 0,05 o minuto para telefones fixos e móveis da mesma operadora, diga-se, 50% menor que o skype. Já com a operadora CLARO o valor é um pouco menor ainda. No caso de se usar a Oi tem-se R$ 20,00 de bônus para ligação DDD nacional todos os dias. Ainda há os favoritos da VIVO que custa R$ 0,025 o minuto.
Caso discorde comigo, basta enviar-me e-=mail para o confronto.
Abraços
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