Tutorial: Comprando Créditos do Skype

by Diogo on agosto 3, 2006

SkypeLogo

Atualmente, é cada vez maior o número de pessoas que utlizam o fabuloso Skype pra realizar ligações não só de pc pra pc, mas de pc para telefone fixo ou móvel. Devido ao custo baratíssimo, esse serviço de VoIp é recomendado principalmente na realização de chamadas internacionais. Eu utilizo e comprovo a qualidade. Esses dias, liguei para um celular nos EUA, utilizando o Skype, a ligação ficou “crystal-clear” :) sem chiados nem o tão comentado atraso. Conversei por longos 15 minutos e minha ligação custou menos de R$1,00. Incrível, não?!

Com todas essas vantagens, é óbvio que milhares de pessoas se interessem mais pelo serviço a cada dia que passa. Muitas dessas pessoas querem aprender como comprar os créditos Skype, o método é bem simples, e tentei descrever passo-a-passo neste tutorial, com muitas imagens, de forma que a pessoa se oriente e ao final do processo tenha comprado seus créditos Skype :) . Dúvidas ou sugestões, serão “aceitíssimas” nos comentários.

Presumo neste tutorial, que você já tenha o Skype instalado, e tenha uma conta Skype. Caso não tenha, a parte respectiva de como baixar e criar a conta está bem descrita no site, e em português. Caso tenham dúvidas, mandem um comentário ou entrem em Contato.

Parte 1: Logando e Mudando Preferência

Entre no site do Skype, e realize o login, clicando lá em cima em Sign-In, como indicado pela seta vermelha:

Tut_Skype_1

Coloque seus dados de usuário e senha e aperte “Secure Login”. Você será enviado para uma página com informações sobre sua conta Skype, e verá algo como na figura abaixo. Caso você já tenha mudado sua moeda para Real, pode pular esta etapa. Caso não tenha, sua conta muito provavelmente mostrará algo como a figura abaixo. Aperte a opção “Change”.
Tut_Skype_2

Ao clicar em “Change”, você irá para uma página como a abaixo. Marque a opção que tem a bandeira do Brasil (destacada na figura) e depois aperte “Change Currency”.
Tut_Skype_3

Parte 2: Comprando os Créditos – Métodos de Pagamento

Você será enviado para aquela página anterior, com suas informações da sua conta Skype. No processo acima, você apenas informou ao Skype que sua moeda é o Real, servirá para você colocar exatamente R$25,00 na sua conta Skype, ao contrário dos 10 euros que seriam colocados anteriormente.

Em seguida, clique na opção “SkypeOut”, como na figura abaixo:

Tut_Skype_4

Você irá para uma página igual a abaixo, clique no botão “Buy Skype Credits”.

Tut_Skype_5

Ao clicar nessa opção, você será enviado para uma página mostrando as “opções de compra” de créditos. Como você está fazendo uma compra utilizando como moeda padrão o Real, só aparecerá a opção de R$25,00, e acredite em mim, você não precisará de mais do que isso por um bom tempo. Portanto, clique em “Buy This”:

Tut_Skype_6

Você então será enviado para uma página em que deve ler e concordar (ou não :) ) com os termos do serviço, caso ache que está tudo “ok” e queira prosseguir com sua compra, marque “I agree to the Skype Terms of Service”.

Tut_Skype_7

Em seguida, você chegará a uma página de identificação, onde será pedido seu nome, endereço, CEP, País, Estado. O último espaço, permite que você de um nome para esse endereço, isso facilitará em futuras compras de crédito Skype, então, sugiro preencher (por exemplo Casa, Serviço…). Logo depois o Skype te fornece 2 opções “Save and Use Now” e “Use this address only once”. Caso opte por “Save and use now” o Skype salvará o endereço pra usar em posteriores compras, caso opte por “Use this address only once”, o Skype não salvará o endereço, e usará apenas nesta compra.

Tut_Skype_8

Em seguida, seremos enviados para uma página em que podemos escolher a opção de pagamento, divididas basicamente em “Cartão de Crédito internacional” e “Paypal”. Escolha sua opção e aperte Continue.

Obs: O Skype mostra embaixo das opções um aviso interessante – Você pode comprar com um cartão de crédito, créditos Skype pra apenas uma conta. Ou seja, você compra créditos com o seu cartão pra sua conta, e um amigo pede pra comprar créditos pra ele, utilizando a conta dele… caso você utilize o mesmo cartão que pagou os seus créditos, o Skype não permitirá a compra de créditos, e devolverá o dinheiro pra operadora de cartão.

Tut_Skype_9
Agora o nosso tutorial se “bifurcará”. Primeiramente, mostrarei caso você tenha escolhido a opção “PayPal” e depois a opção com cartão de crédito internacional.

Parte 3: Pagamento Via PayPal

Logo após você ter clicado “Continue”, o Skype te enviará para uma página dizendo que não é possível comprar utilizando a moeda “Real”, e mudará para “Euro”, convertendo os R$25,00 em euro. Caso queira mudar no próprio Paypal o método de pagamento pra utilizar dólar, você poderá posteriormente. Clique “Confirm Payment”.

Tut_Skype_10

O Skype te informará que está te enviando pra página do PayPal pra concluir a compra. Isso prontamente acontecerá e você irá se deparar com uma página do PayPal que permite ou a criação de uma nova conta ou o LogIn com uma conta já criada. Caso tenha uma conta PayPal, clique em “Log In”, caso não tenha, preencha os dados abaixo, e crie sua conta (Obs: O tutorial presume que você já tenha uma conta PayPal, pois caso eu fosse mostrar o processo de criação de uma, se tornaria muito extenso. Encontrei este tutorial, que embora simples, é de grande valia pra você que ainda não tem a conta).

Tut_Skype_11

Agora, vai lendo as informações e logo você concluirá sua compra pelo PayPal, e receberá o email no Skype, o qual será descrito na parte 5.

Parte 4: Compra com Cartão de Crédito Internacional

Caso você tenha optado por compra com um dos cartões de crédito internacional, o Skype te enviará pra uma página como a da figura abaixo (no lugar do retângulo vermelho, estará o número da sua compra):

Tut_Skype_12

Agora preencha os dados do cartão de crédito e clique “Submit”. O Skype agradecerá, e dirá pra você aguardar o recebimento de um email. Caso os dados fornecidos do cartão estejam correto, a compra será concretizada, e você receberá um email.
Parte 5: O Email

“Your Skype order has been successfully completed ”

Este será o título do email :) . O Skype te informará que virá na fatura do cartão (caso tenha optado por este método) como “Skype.com” ou aparecerá na conta PayPal como pago à “Skype.com”. Ele também informará que na maioria dos casos, os créditos podem ser utilizados imediatamente, porém em alguns casos, você terá que esperar 60 minutos (no meu caso foi “imediatamente”). Ele mostrará os detalhes da compra e te agradacerá.

FIM

Existe também algumas pessoas que compram o crédito Skype pra você, mas eu não recomendo esse método. Além de cobrarem largas comissões, o processo em si é muito simples pra pagarmos pra outros fazerem. E hoje em dia, toda família tem alguém com cartão de crédito internacional, caso você não tenha, peça pra algum amigo, e pague ele, é mais simples e confiável.

Agora é só entrar no Skype e utilizar os seus créditos :) . Liga, mas liga mesmo viu, que os créditos tem validade de 180 dias. Né possível que você fala tão pouco!? :P

Caso queira saber informações sobre tarifas do Skype, clique aqui. Basicamente, as ligações internacionais saem por 0.017 euros por minuto. Barato, neh?!

Espero que tenha ajudado a todos quanto à compra dos créditos, caso tenham dúvida, não deixem de entrar em Contato. Espero ter ajudado também os frequentadores do blog do Skype Brasil ;)

;-)

Update – 19/02/2007

Para todos aqueles que queriam comprar créditos, mas não tinham cartão de crédito internacional, o Skype parece ter elaborado uma solução, se trata do pagamento através de “Depósito Identificado”. Confira abaixo, trecho retirado do site do Skype:

Você pode pagar pelos serviços Skype fazendo um depósito identificado.O dinheiro deve ser depositado no banco local onde a Global Collect, o provedor de serviços financeiros da Skype, tem uma conta.

Os detalhes da conta, na qual deve ser efetuado o depósito, serão exibidos durante o processo de compra dos seus Créditos Skype. Depois que o depósito for confirmado e o seu pagamento recebido, ele será reconhecido através de um número de referência. Seus Créditos Skype estarão disponíveis na sua conta em um prazo de 2 a 3 dias úteis.

Portanto, o único porém, é esperar de 2 a 3 dias úteis. Mas para quem estava dando dinheiro para terceiros comprarem os créditos, é uma interessante solução.

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{ 145 comments… read them below or add one }

1 ANdré novembro 16, 2006 às 11:26

Olá diogo, muito obrigado pela resposta rápida.
Deixa eu te perguntar mais uma coisa.

e para se ter um numero?
é a mesma coisa né? tem qu epagar pelo cartão internacional?

vc acha confiavel comprar de terceiros?
è possivel ele roubarem alguam informação?

Responder

2 Diogo novembro 16, 2006 às 15:17

ANdré:

Para utilizar TODOS os serviços pagos do Skype, é necessário um cartão de crédito internacional.

Quanto a comprar de terceiros, eu não sei se é confiável, pois nunca testei.
Algumas pessoas testaram e disseram ser confiável. Obviamente você tem que buscar uma pessoa ou site sério. Citaram acima pessoas que compram créditos para terceiro. Leia os comentários.

Responder

3 andre dezembro 1, 2006 às 3:02

como posso trasferir minha conta nome skaype meus contatos para outro computador.
aguardo retorno grato

Responder

4 editor.formiga dezembro 8, 2006 às 20:47

gostaria de saber como faço pra comprar credito no boleto bancario, uso uma outra empresa mas não gosto muito da qualidade.
porém não tenho cartão de credito. será que só vou ficar no 5 minutos promocionais ?
obrigado

Responder

5 Diogo dezembro 9, 2006 às 13:32

editor.formiga:

Comprar por boleto bancário é possível somente através de terceiros.

A compra através do site do Skype poderá ser feita somente de duas maneiras: Cartão, PayPal. Para ambas você precisará de um cartão internacional

andre:
Os seus contatos estão junto com a sua conta, por tanto basta logar, com o seu usuário e senha, de qualquer computador, em qualquer parte do mundo, para poder acessá-los.

Responder

6 jose alves dezembro 15, 2006 às 15:13

COMO FACO PRA COMPRAR CREDITO SUPERIOR A 100 REAIS?

Responder

7 Layanne dezembro 26, 2006 às 14:44

Olá…
Eu gostaria de saber como eu poderia excluir minha conta do skype?

Muito obrigada…

Responder

8 Alex janeiro 15, 2007 às 8:54

Diogo,
Tb gostaria de saber como comprar créditos por transferencia bancária… tem algum custo alem do credito que irei comprar por essa transferencia???

Responder

9 Diogo janeiro 15, 2007 às 12:13

Alex:

Por transeferência bancária, só através de terceiros… logo, gerará um ônus a mais.
Via Skype mesmo (diretamente), só através de cartão internacional ou paypal (o qual também necessita de cartão internacional).

José:

Pelo que eu sei, não tem como, você teria que comprar o máximo permitido, aguardar alguns dias e efetuar outra compra. Procure no site informações sobre outros planos.

Layanne:

Como foi dito lá em cima nos comentários:
“Caso você queira remover seus dados do servidor do Skype, pode mandar um email para delete@skype.com , explicando o motivo. Escreva este email em inglês. “

Responder

10 Johnny -Joao Paulo janeiro 15, 2007 às 15:23

Diogo
Não estou conseguindo fazer a compra com nenhum cartão de credito internacional
vc sabe se tem algum bloqueio para os brasucas ?

abraço

Johnny

Responder

11 Diogo janeiro 15, 2007 às 18:38

Johnny:

Não estou sabendo de nenhum bloqueio não.
Tente comprar pelo PayPal.

Responder

12 Edson janeiro 17, 2007 às 11:48

Olá Diogo, bom dia!!
Gostaria de saber se tem como comprar créditos de outro modo, via Boleto Bancário por exemplo, pois não tenho cartão de crédito…desde já agradeço…

Responder

13 wesley roberto janeiro 19, 2007 às 13:52

ótimo tutorial diego, porém mesmo com ele nao consigo efetuar a compra de créditos… sabe o que pode estar acontecendo. uso o cartão visa.

Responder

14 Robinson janeiro 21, 2007 às 4:52

Olá! Gostaria de tirar uma dúvia e agradecer pelo tutorial tb ^^
Gostaria de saber quando comprar créditos em real eles são convertidos a euro certo? então isso quer dizer que quando eu fizer uma chamada sera cobrado em euros e não reais? isso? e meus créditos aparecerão em reais ou euros mesmo?

obrigado pela atenção!

Responder

15 Robinson janeiro 21, 2007 às 4:55

Gostei bastante do tutorial, obrigado!!

Responder

16 Diogo janeiro 21, 2007 às 13:58

Robinson:
Os créditos são visualizados e debitados em real (aparecem em real).

Wesley:
O DiOgo não sabe :-)

Edson:
Via boleto somente através de terceiros, como foi escrito várias vezes nos comentários acima.

Responder

17 Giovani Portz janeiro 23, 2007 às 9:15

Alguem sabe como transferir creditor de um skype para outro, obrigado.

Responder

18 wilson janeiro 26, 2007 às 15:36

Olá Diogo. Valeu as dicas. Quem sabe vc pode me dar + 1:
Eu gostaria de distribuir creditos para os meus funcionarios. Como faço isso ?

Responder

19 cesar jose sordi fevereiro 1, 2007 às 14:39

Entrei no site do diogo, e vi muitas pessoas com problemas de aquisição de creditos skype, e escrevo aqui para informar que eu sou administrador de skype para empresas, e dentro do skype tenho uma pagina que me permite alocar creditos a qualquer um que queira mesmo sem tem cartão intrernacional, meu nome skype é cesarjsordi me adicionem nos seus contatos que explico com clareza. um abraço a todos e meus preços são o seguinte:
10 dolares= 26,00 reias
20 dolares = 52,00 reais, que poderão ser adicionados em suas contas, imediatamente após deposito em uma conta que eu indico.

Responder

20 Marcela fevereiro 18, 2007 às 22:41

Primeiramente agradeço pelo tutorial… e em segundo kero deixar minha pergunta… eu estou tentando comprar os creditos, faço td como estah neste tutorial… soh q ao final dah erro na compra… gostaria de saber como solucionar isso… se puder me ajudar ficarei mto grata…

Responder

21 Diogo fevereiro 18, 2007 às 22:54

Marcela:

Infelizmente não tem como eu saber o que está causando este erro.

O que você deveria fazer, é tentar entrar em contato com o suporte do Feedburner, pedindo para eles alguma solução.

Responder

22 Marcelo Waterkemper fevereiro 19, 2007 às 12:13

Na página do Skype, além da opção de pagamento através de cartão de crédito, também tem opção de pagamento por depósito identificado (Banco Bradesco). Esse tipo de compra de crédito é viável?

Responder

23 Diogo fevereiro 19, 2007 às 12:37

Marcelo:

Esta opção é nova, e sim, é viável.

Visitei o site do Skype e verifiquei a nova opção de pagamento via “Depósito Identificado”.

O único ponto ruim nesse tipo de pagamento, é o fato de demorar de 1 a 3 dias para liberarem os créditos, mas para quem não tem (ou prefere não utilizar) cartão internacional, esta é a solução mais recomendada!

Responder

24 Fabiano março 7, 2007 às 9:28

Bom dia amigo! Seguinte, efetuei a compra de créditos atraves do deposito identificado e até agora nada de receber o e.mail. Como que faço para entrar em contato com o pessoal? O que eu posso fazer agora? Valeu obrigado, forte abraço

Responder

25 Diogo março 7, 2007 às 17:15

Fabiano:
Olá,
você deverá entrar em contato com o pessoal do Skype, procurando o link “Ajuda” no site do Skype http://www.skype.com .

Infelizmente somente eles poderão elucidar seu problema.

Abraço

Responder

26 Diogo março 13, 2007 às 19:30

Dimas:

A resposta acima da sua pergunta é a mesma para você:

“Olá,
você deverá entrar em contato com o pessoal do Skype, procurando o link “Ajuda” no site do Skype http://www.skype.com .

Infelizmente somente eles poderão elucidar seu problema.

Abraço “

Responder

27 Paulo Cesar março 19, 2007 às 19:44

Compre creditos SKYPE desde o dia 05/03/2007 através deposito identificado até hoje não enviaram meus creditos aonde eu reclmar .

Responder

28 Paulo Cesar março 19, 2007 às 19:46

Já procurei no SITE e não encontrei nenhum local aonde eu possa reclamar

Responder

29 Diogo março 19, 2007 às 20:24

Paulo Cesar:
Aqui está o link para o suporte, preencha com a sua dúvida:

http://support.skype.com/?_a=tickets&_m=submit

;-)

Responder

30 val abril 11, 2007 às 17:18

Gostaria de saber se posso usar o meu skype em outro PC, com o mesmo nome de usuario, ou se teria que baixar o Skype, e criar um outro usuario.

Grata

Responder

31 Diogo abril 11, 2007 às 17:30

val:

Sim, você pode usar o mesmo nome de usuário em outro PC (não ao mesmo tempo).

Você teria que baixar ele no outro PC, e na hora de utilizar, fornecer o seu nome de usuário e senha que você já havia criado.

Responder

32 Francisco abril 13, 2007 às 20:53

Olá.

Gostaria de saber como estornar (ou cancelar) uma compra de créditos do skype. Pergunto isso pq minha compra foi triplicada, ou seja, fiz três vezes o mesmo pedido (aparecia uma mensagem de erro e eu insisti na compra!)

Grato desde já, Francisco

Responder

33 Diogo abril 14, 2007 às 10:40

Francisco:

Olá, infelizmente eu não sei qual é o procedimento, mas você poderá conseguir ajuda diretamente com o pessoal do Skype:

http://skype.com/intl/pt/help/

Abraço

Responder

34 maria das graças junho 24, 2007 às 21:25

ola diogo.
seu tutorial e de grande valiavai o meu problema me ajude;sou assinante do skaype ja a 4 meses.acontece que meu contador disfigurou e eu perdi minha senha e nome skaype tentei faser outro nao consegui.comprei credito estou com recibo mas mesmo assim nao consigo me conectar me ajude tenho creditos e nao posso usarpreciso do skayp para minhas ligaçoes interubanas que saem bem em conta .tenho feito propaganda para todos amigos.muito agradeço vc.parabens.muito obrigado.-observaçao so leio em portugues brasil;

Responder

35 elton junho 28, 2007 às 16:37

e ae.
queria saber se da pra eu comprar creditos por boleto bancario.
e como comprar.
poderia responder por e-mail ?

vlw
abraços

Responder

36 Dimi junho 28, 2007 às 16:40

Elton,

Se desejar, podéra entra no http://www.skopya.com.br e procurar embaixo o Banner “Recarregue o seu skype”.. nós podemos fazer a recarga por boleto

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Responder

37 Marisa julho 24, 2007 às 14:50

Olá,como havia esquecido minha senha fiz duas contas skype,gostaria de cancelar uma, vc poderia me indicar como posso fazer isso?

Responder

38 Dimi julho 24, 2007 às 15:21

Ola Marisa,

Basta desconsiderá-lo e ficar alguns meses sem utilizá-lo que a Skype irá remové-lo automaticamente.

Necessitando de outras informações, fique a vontade para entrar em contato conosco.

Responder

39 iago teixeira julho 28, 2007 às 19:59

gostaria de saber aproximadamente quantos minutos eu falarei adquirindo credito de r$ 35.00

Responder

40 Dimi julho 29, 2007 às 11:51

Bom dia Iago,

A conta é assim:

Valor de créditos R$ 35,00

valor/min Localidades minutos falados
0,13 Outras Cidade 269
0,08 Rio de Janeiro 438
0,06 São Paulo 583

Mas lembre-se que é um cálculo aproximado, pois a cada ligação é descontado R$0,09/ ligação.

qualquer Dúvida, fique a vontade para entrar em contato conosco.

Um abraço
http://www.skopya.com.br

Responder

41 Bárbara agosto 9, 2007 às 13:59

olá
como compro creditos para o skype groups??? por favor entre em contato no e-mail acima obrigada!!!!

Responder

42 Dimi agosto 9, 2007 às 16:07

Boa tarde Bárbara.

Podérá entrar no site http://www.skopya.com.br e clicar no Banner “RECARREGUE O SEU SKYPE”. Preencha o formulário com no mínimo R$100,00 que poderemos fazer os créditos em sua conta.

Note que para isso, compramos uma taxa de configuração de R$70,00 (única).

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Responder

43 BárbaBárbara agosto 9, 2007 às 17:41

não consigo ler o seu site direto esta todo cortado tenho muito intersse por favor me envie um e-mail no end. acima!!

Responder

44 Dimi agosto 10, 2007 às 7:34

Bom dia Bárbara,

Não é possível visualizar o seu endereço de e-mail. Por isso solicito que escreva para atendimento@skopya.com.br.

Quanto ao site, estamos reformulando. Dentro de alguns dias terá um site novo e bem mais fácil de interagir.

Qualquer dúvida, por favor entre em contato.

Responder

45 valter junior agosto 17, 2007 às 18:45

baixei o skype mas não consigo efetuar o cadastro, eu ponho os dados e ele simplesmente não faz nada, demora um tempão como se estivesse fazendo alguma comunicação e depois volta com uma mensagen de que minha conta não pode ser criada que eu reinicie o computador e aguarde 2min para tentar novamente, tô quase desistindo.

Responder

46 Dimi agosto 18, 2007 às 9:27

Bom dia Valter,

Isso esta acontecendo devido ao incidente com a rede da Skype, não é algo local. Poderá simplesmente tentar a instalação novamente pois o sistema já esta voltando ao normal.

Poderá encontrar informações atualizadas sobre a situação no http://skopya.blogspot.com.

Qualquer dúvida estaremos a disposição.

Responder

47 Dudu agosto 29, 2007 às 12:23

Diego, boa tarde

Como eu faço para cancelar minha conta do Skype, pois pretendo cancelar e fazer outro.

Agradeço desde já.

Dudu

Responder

48 Dimi agosto 29, 2007 às 13:09

Boa tarde Diego,

No Skype, para cancelar, basta ficar sem utilizar por alguns meses que o nome é retirado do sistema.

Se necessitar de outras informações, poderá encontrar também no http://www.skopya.comb.r

Um abraço

Responder

49 Dimi setembro 13, 2007 às 8:19

Bom dia Daniel,

Por gentileza, escreve para atendimento@skopya.com.br que o pessoal do atendimento lhe enviará um procedimento. Não existe mágica… mas muitos já conseguiram reaver os seus valores através do deste procedimento.

Um abraço

Responder

50 Odilon outubro 2, 2007 às 17:56

Olá,

gostaria de uma ajuda, comprei créditos skype mas a compra sempre era dita como cancelada, então repeti a operação 5x e não obtive sucesso. Pare encurtar a história a operadora do cartão de crédito me ligou perguntando se eu havia feito as 5 compras e eu disse que havia tentado mas que em todas as vezes a compra fora cancelada. Agora os valores vão ser cobrados no cartão e os créditos skype ainda não foram colocados na minha conta. Como devo proceder??

Agradeço a ajuda desde já,

Odilon

Responder

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